จดหมายถึงชุมชนจาก Tim

ถึงชุมชน Apple

ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา ผมเริ่มต้นวันใหม่ในแบบเดิมแทบทุกเช้า ด้วยการเปิดอีเมลและอ่านข้อความที่ได้รับเมื่อวันก่อนหน้าจากผู้ใช้ Apple ทั่วโลก

พวกคุณแบ่งปันเสี้ยวหนึ่งของชีวิตกับผม และบอกเล่าเรื่องราวที่อยากให้ผมรู้ว่า Apple ได้สร้างความประทับใจให้คุณอย่างไรบ้าง ทั้งช่วงเวลาที่ Apple Watch ช่วยชีวิตคุณแม่ของคุณ หรือภาพเซลฟี่สวยจับใจที่คุณถ่ายจากบนยอดเขาที่ดูแล้วไม่น่าจะปีนขึ้นไปได้ คุณขอบคุณผมที่ Mac ได้เปลี่ยนแปลงการทำงานของคุณในแบบต่างๆ และบางครั้งก็ทำให้ผมไม่สบายใจเมื่อบางสิ่งบางอย่างที่สำคัญสำหรับคุณไม่สามารถทำงานได้อย่างที่ควรจะเป็น

ในอีเมลทุกๆ ฉบับนั้น ผมสัมผัสได้ถึงจังหวะหัวใจของพวกเราที่เป็นเพื่อนมนุษย์ด้วยกัน และผมรับรู้ได้ถึงภาระหน้าที่อันหนักอึ้งที่จะต้องทำงานให้หนักขึ้นและผลักดันอะไรๆ ให้ไปไกลขึ้นอีก แต่เหนือสิ่งอื่นใด ผมรู้สึกซาบซึ้งใจจนไม่สามารถกลั่นกรองออกมาเป็นคำพูด กับการที่ผมได้เป็นปลายทางที่อีเมลเหล่านั้นส่งมาถึง เป็นผู้นำของบริษัทที่จุดประกายให้กับจินตนาการและเติมเต็มชีวิตผู้คนในมิติที่ลึกซึ้งจนยากจะหาคำมาอธิบายได้ ซึ่งถือเป็นเกียรติและอภิสิทธิ์อย่างยิ่งสำหรับผม

วันนี้เราได้ประกาศว่า ผมกำลังจะเริ่มต้นก้าวต่อไปในการเดินทางที่ Apple โดยในช่วงหลายเดือนข้างหน้านี้จะมีการเปลี่ยนผ่านสู่บทบาทใหม่ ก่อนที่ผมจะวางมือในฐานะ CEO ในเดือนกันยายนและเข้ารับตำแหน่งประธานกรรมการบริหารของ Apple จากนั้นจะมีบุคคลใหม่ก้าวมารับช่วงต่อในตำแหน่งที่ผมเชื่ออย่างสุดหัวใจว่าเป็นงานที่ดีที่สุดในโลก และผู้นำคนนั้นก็คือ John Ternus วิศวกรและนักคิดผู้ปราดเปรื่อง ซึ่งได้ใช้เวลาตลอด 25 ปีที่ผ่านมาในการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ Apple ที่ผู้ใช้มากมายต่างหลงรัก ด้วยความใส่ใจทุกรายละเอียด และความทุ่มเทในการคิดหาทุกวิธีที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ดีขึ้น ฉีกกรอบมากขึ้น สวยขึ้น และมีความหมายยิ่งขึ้น เขาคือคนที่ใช่ที่สุดแล้วสำหรับตำแหน่งนี้

John ให้ความสำคัญอย่างมากว่าพวกเราคือใครที่ Apple ทำอะไรที่ Apple และเข้าถึงใครบ้างที่ Apple เขามีทั้งหัวใจและคุณลักษณะที่จะเป็นผู้นำที่ยึดมั่นในความถูกต้องเป็นอย่างสูง ผมภูมิใจอย่างยิ่งที่จะเรียกเขาว่า CEO คนต่อไปของ Apple ที่จะพาบริษัทเติบโตต่อไปสู่ความสำเร็จอันน่าทึ่งภายใต้การนำของเขา แล้วคุณจะรู้สึกได้ถึงพลังของ John ในทุกอณูของความตื่นตาตื่นใจและการค้นพบอะไรใหม่ๆ เมื่อได้สัมผัสผลิตภัณฑ์และบริการที่จะมีในอนาคต ผมแทบรอไม่ไหวที่จะให้ทุกคนได้รู้จักเขาอย่างที่ผมรู้จัก

นี่ไม่ใช่การบอกลา แต่ผมอยากใช้ช่วงเวลาของการเปลี่ยนผ่านนี้เป็นโอกาสในการกล่าวคำขอบคุณ ซึ่งครั้งนี้ไม่ใช่ในนามของบริษัท แม้ว่าพวกเราในที่นี้จะเอ่อล้นไปด้วยความซาบซึ้งใจต่อพวกคุณทุกคนก็ตาม วันนี้ผมอยากขอบคุณในนามของผมเอง Tim คนคนหนึ่งซึ่งเติบโตมาในย่านที่ห่างไกลในยุคสมัยที่แตกต่าง แต่กลับได้มาเป็น CEO ของบริษัทที่ยิ่งใหญ่ที่สุดในโลกในช่วงเวลาที่แสนมหัศจรรย์นี้ ผมขอขอบคุณในความเชื่อมั่นและน้ำใจที่พวกคุณมีให้ผม ขอบคุณที่ทักทายเมื่อได้เจอกันตามท้องถนนและในร้านของเรา ขอบคุณที่ส่งเสียงเชียร์ไปพร้อมกับผมในตอนที่เราเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ และเหนือสิ่งอื่นใด ขอบคุณที่ทุกคนเชื่อมั่นให้ผมเป็นผู้นำบริษัทที่มีคุณเป็นหัวใจสำคัญในงานของเราเสมอมา ในทุกๆ วันเราตื่นขึ้นมาแล้วก็คิดว่าจะทำให้ชีวิตของคุณดีขึ้นอีกนิดได้อย่างไร และในทุกๆ วันคุณได้ทำให้ผมมีช่วงชีวิตที่ดีที่สุดเท่าที่ผมจะนึกฝันได้

ขอบคุณครับ

อ่านเพิ่มเติม